Política de privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados por parte de SFERAONE SOLUTIONS & SERVICES S.L. a través de la Plataforma Web.
El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. Respecto de los datos personales solicitados a través de los formularios habilitados, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, SFERAONE no podrá aceptar y gestionar su solicitud.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
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RESPONSABLE |
SFERAONE SOLUTIONS & SERVICES S.L. |
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NIF |
B35908482 |
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DOMICILIO SOCIAL |
Avenida de las Ciencias s/n, Parque Tecnológico y Científico de Extremadura, 10004, Cáceres |
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CONTACTO |
Teléfono |
927 224 693 |
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¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En SFERAONE SOLUTIONS & SERVICES S.L., dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:
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INTERESADOS |
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO |
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Potenciales Clientes – Formulario de Contacto |
Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés. |
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Clientes – Formulario de Contacto |
Gestionar la relación comercial y/o profesional, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés. |
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Proveedores |
Gestionar la relación comercial y/o profesional. |
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Candidatos |
Gestionar el proceso de selección de personal. |
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Comunicaciones Comerciales |
Dar información de interés acerca de nuestras actividades, nuestros servicios, noticias relevantes y novedades al respecto. |
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:
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INTERESADOS |
BASE LEGAL |
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Potenciales Clientes – Formulario de Contacto |
Art. 6.1.a RGPD: Consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos). |
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Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…). |
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Clientes – Formulario de Contacto |
Art. 6.1.b RGPD: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. |
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Proveedores |
Art. 6.1.b RGPD: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. |
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Candidatos |
Art. 6.1.a RGPD: Consentimiento del propio interesado. |
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Comunicaciones Comerciales |
1. Medios electrónicos (art. 21 de la LSSI):
En cualquier caso, podrá oponerse al envío en cualquier comunicación.
2. Medios no electrónicos:
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Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
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INTERESADOS |
CRITERIOS PLAZO DE CONSERVACIÓN |
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Potenciales Clientes – Formulario de Contacto |
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
Por regla general, si se trata de una consulta, se conservarán sus datos hasta la resolución de su solicitud de información. |
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Clientes – Formulario de Contacto |
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal. En este sentido, se tendrá en cuenta la normativa contractual y fiscal aplicable. |
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Proveedores |
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal. En este sentido, se tendrá en cuenta la normativa contractual y fiscal aplicable. |
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Candidatos |
Sus datos permanecerán activos en la base de datos de candidatos por un periodo de 1 año. |
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Comunicaciones Comerciales |
Hasta que manifieste su voluntad de no estar suscrito. |
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
SFERAONE SOLUTIONS & SERVICES S.L. no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente. No obstante, para una gestión administrativa interna, podremos comunicar sus datos de carácter personal dentro de las empresas del Grupo Diggia.
Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con SFERAONE SOLUTIONS & SERVICES S.L., podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de SFERAONE SOLUTIONS & SERVICES S.L., cuando así lo establezca la normativa vigente.
Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones, siempre y cuando se haya obtenido el consentimiento previo expreso para dicha cesión.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Los derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Derecho de rectificación o supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de SFERAONE SOLUTIONS & SERVICES S.L., o enviando un correo electrónico indicando sus datos a privacidad@sferaone.es
Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es
¿Puedo retirar el consentimiento?
Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada
¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?
Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por SFERAONE SOLUTIONS & SERVICES S.L. o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es.
Seguridad y actualización de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.
Confidencialidad
SFERAONE SOLUTIONS & SERVICES S.L. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.